Техподдержка

Сократите расходы на ИТ-отдел

ИТ аутсорсинг экономит ваши деньги и время. Вам больше не страшны остановки производства и ожидание сотрудников ИТ-отдела из отпуска. Сосредоточьтесь на вашем бизнесе.
–+
–+
–+
Стоимость обслуживания
0 руб. в мес.
Нажимая кнопку Запросить коммерческое предложение, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных. Не является офертой. Сумма договора по ИТ Аутсорсингу СПб не менее 5 000 руб. Цена не является окончательной и может быть скорректирована после уточнения особенностей вашей ИТ-инфраструктуры.
Аутсорсинг ИТ услуг - это возможность сконцентрировать внимание на бизнесе, передав обслуживание компьютеров в офисе во внешнюю компанию. Клиентам предоставляется:
  • удаленная техподдержка,
  • мониторинг работоспособности серверов, компьютеров и сети,
  • обеспечение информационной безопасности.
Также, ИТ аутсорсинг системного администрирования может дополнять имеющихся в штате ИТ специалистов. Например, ваш специалист занимается техподдержкой компьютеров, а мы выполняем абонентское обслуживание организаций (компьютеры, сети, сервера) или внедряем систему видеонаблюдения. ИТ услугами на аутсорсинге могут быть и небольшие задачи, и масштабные проекты.

Что может включать ИТ аутсорсинг:

  • Абонентское обслуживание компьютеров и принтеров
  • Поддержка программного обеспечения
  • Настройка и поддержка локальной сети
  • Абонентское обслуживание серверов
  • Мониторинг состояния ИТ сервисов (сервера, сеть и т.п.)
  • Организация и контроль работы СКС, СКУД, систем видеонаблюдения
  • Обеспечение информационной безопасности
  • Выезд в офис к клиенту
  • Консультирование пользователей
  • Установка и настройка программы 1С
  • Настройка и поддержка АТС, IP-телефонии
  • Облачные решения и виртуализация
  • Поддержка сайта
  • Услуги системного администратора
Инженеры KITSvc решают любые типы задач: от техподдержки пользователей до таких узкопрофильных задач как создание системы контроля доступа или настройка сервера для VR.
Мы предоставляем полный перечень услуг по ИТ обслуживанию компаний, включая возможность удаленной и выездной работы специалистов по системному администрированию.

Квалифицированные инженеры KITSvc выполняют любые типы задач: от технической поддержки пользователей до узкопрофильных задач, когда нужна помощь штатному системному администратору. Это дает возможность нашим клиентам концентрироваться на конкретных бизнес-задачах, не переживая о работоспособности серверов и сети.

Все оказываемые нами услуги ИТ аутсорсинга Санкт Петербург прописываются в договоре обслуживания SLA. По этому документу мы обязуемся выполнять все необходимые работы в указанные сроки. Согласно SLA на произведенные работы предоставляется гарантия на случай выявления неисправностей.

Преимущества комплексного ИТ аутсорсинга:

  • Безопасность
    Снижение рисков для бизнеса за счет организации бесперебойной и безопасной работы сервисов;
    Ответственность за результат выполненной работы по договору с ИТ компанией выше, чем по трудовому договору с сотрудником;
    Полная конфиденциальность данных и защита информации - мы понимаем ценность ваших данных.
  • Спокойствие
    Обеспечение прозрачности работы ИТ-службы и управления ИТ-активами;
    "Единое окно" для всех вопросов, связанных с ИТ: от закупки компьютеров для разработки сайта;
    Возможность для руководства компании забыть о проблемах с ИТ и заняться более важными задачами.
  • Экономия
    Сокращение расходов на содержание и поддержку ИТ-инфраструктуры;
    Отсутствие отпусков, больничных, налогов с зарплаты и самой зарплаты;
    Отсутствие необходимости в кабинете для ИТ отдела.
  • Качество
    Высококвалифицированные специалисты во всех сферах ИТ доступны вам без поиска сотрудников и обучения;
    Мотивация инженеров KITSvc: работающая инфраструктура, максимально низкое количество неприятностей и довольные клиенты.
Остались вопросы?
Оставьте контакты по кнопке ниже, мы свяжемся с вами в течение 5 минут и ответим на все вопросы.
Перезвоните мне
Почему мы?
ит аутсорсинг
ит аутсорсинг
Проводим бесплатный аудит ИТ инфраструктуры при подписании договора
Предлагаем только нужные для вашего бизнеса услуги
Бесплатно консультируем бизнес по работе с ИТ инфраструктурой
Проводим мониторинг серверов, сети и сервисов круглосуточно в режиме реального времени

Как происходит переход на ИТ аутсорсинг?

Позвоните, напишите или оставьте заявку.
8 812 209 40 29
info@kitsvc.ru
Оставить запрос на коммерческое предложение.
Обсудим цели и задачи, проведем ИТ аудит
Для всех новых клиентов мы предлагаем провести бесплатный ИТ аудит инфраструктуры (компьютеры, сервера, сеть).
Подписываем договор обслуживания и SLA
Мы соблюдаем сроки выполнения проектов и задач. А для вашей уверенности подписываем договор SLA.
Выполняем функции вашего ИТ отдела
Настраиваем систему HelpDesk для учета и выполнения заявок. Среднее время реакции - меньше 10 минут.