ITIL не справляется с ускоряющейся скоростью изменений
Сегодня мы живем в мире, который меняется с невероятной скоростью. Соответственно, бизнес-процессы и системы тоже должны меняться быстро, чтобы соответствовать требованиям рынка. Но ITIL не обладает такой же скоростью и гибкостью, чтобы справляться с ускоренными изменениями