8 812 209 40 29
[email protected]
ЛК

ИТ-аутсорсинг и удаленная техподдержка

Удаленная поддержка компьютеров и серверов для бизнеса: плюсы и минусы
Современный бизнес не может функционировать без качественной ИТ-инфраструктуры.

Однако не каждая компания может позволить себе наличие собственного отдела, который занимается развитием и поддержанием информационных процессов, особенно, если это небольшой или средний бизнес.

В таких случаях ИТ-аутсорсинг становится отличным решением.
ит аутсорсинг

Что такое ИТ-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг — это передача определенных функций ИТ-инфраструктуры другой фирме, которая имеет опыт и компетенции в этой области.
Он может включать в себя различные функции, такие как обслуживание серверов (в том числе удаленное), установку и настройку программного обеспечения, восстановление данных, поддержку пользователей, защиту от вредоносных программ и многое другое.

Преимущество ИТ аутсорсинга над собственным ИТ отделом

Стоит отметить, что наличие собственного ИТ-отдела имеет свои преимущества, такие как полный контроль над ИТ-инфраструктурой. Однако ИТ-аутсорсинг имеет гораздо больше преимуществ.

Экономия ресурсов

Фиксированные затраты на содержание собственного ИТ отдела высоки и включают расходы на оплату труда сотрудников, обеспечение социальных гарантий и льгот.

При аутсорсинге вы платите только за конкретные услуги, получаемые от подрядчика, что позволяет сократить постоянные расходы.

Большой опыт и профессионализм

Компании, занимающиеся ИТ-аутсорсингом, способны быстро и качественно решать проблемы, а также обеспечивать постоянную работу ИТ-инфраструктуры.

Круглосуточная поддержка

Компании, занимающиеся ИТ-аутсорсингом, нередко работают 24 часа в сутки, что позволяет оперативно реагировать на проблемы и минимизировать время простоя в работе компьютеров и серверов.

Новейшие технологии и инструменты

Для малых и средних компаний такие инструменты могут быть недоступны или стоить слишком дорого. Передача функций ИТ-отдела позволяет использовать их за меньшую цену и обеспечивать высокий уровень безопасности и эффективности инфраструктуры.

Гибкость и масштабируемость

ИТ-аутсорсинг даёт возможность компаниям использовать только необходимые услуги для ведения бизнеса и быстро менять их. Компании, занимающиеся ИТ-аутсорсингом, могут быстро адаптироваться и наращивать объёмы работы по мере необходимости.

Уменьшение рисков

Многие риски, связанные с информационными технологиями, такие как нехватка кадров, устаревание навыков персонала, оборудования и так далее, переносятся на внешнего подрядчика.

Независимая оценка

Привлекая стороннего подрядчика, компания получает независимую оценку своих информационных процессов, инфраструктуры и расходов. Аутсорсинг способствует повышению прозрачности и объективности в управлении ИТ.

Широкий спектр услуг

В них входит обслуживание серверов, настройка программного обеспечения, восстановление и резервное копирование данных и многие другие.

Экономия времени и денег

В случае удалённой поддержки ИТ-специалисты не будут тратиться на поездки в офис. Большая часть проблем может быть решена удаленно, без необходимости присутствия специалиста на месте. Он может быстро подключиться из дома или любого другого места и решить проблему.

Меньший риск ошибок

Например таких, которые связаны с неправильной установкой или настройкой оборудования. Специалист, работающий на месте, не всегда в курсе, как это правильно сделать. В компании, занимающейся ИТ-аутсорсингом, работают специалисты разных профилей, которые могут удалённо проводить настройку и установку программного обеспечения, минимизируя риск ошибок.

Эффективный вариант ИТ поддержки

Таким образом, ИТ-аутсорсинг — это эффективный и гибкий способ обеспечения ИТ-инфраструктуры для малых и средних компаний.

Однако прежде чем выбрать аутсорсинг информационных процессов или удалённую поддержку, компании нужно тщательно оценить свои потребности в ИТ-поддержке, определиться, какие задачи нужно решить, и выбрать наиболее подходящее решение.
Узнать больше и заказать ИТ-аутсорсинг можно у нас.

Мы предлагаем абонентское обслуживание компьютеров, что гарантирует безопасность и высокую эффективность ИТ-инфраструктуры.
Не пропускайте новые статьи в нашем блоге.
Подписывайтесь на рассылку!