Для чего нужно контролировать сотрудников

Контроль за сотрудниками дисциплинирует их

Когда вы принимаете сотрудника на работу, то вы не можете точно знать, представляет ли тот опасность для информационной безопасности компании (необязательно речь о сознательном злом умысле; также утечка может быть вызвана халатным отношением к информации). Важно, чтобы сотрудники знали, что периодически за ними ведется наблюдение: это дисциплинирует их и заставляет задуматься о том, что об их действиях станет известно (как правило, для большинства это является достаточным основанием для того, чтобы не обнародовать конфиденциальные сведения).
Если вы уже интересовались ценами на аутсорсинг в СПб в IT-сфере, то вас приятно удивит разнообразие наших услуг по умеренной стоимости и с полной гарантией: вы можете поручить нам какие-то работы под ключ или наши сотрудники дополнят своей деятельностью ту работу, которую уже выполняет ваш персонал.

Что и как можно контролировать

Вот за чем вы можете следить:
  • Переписка

    Переписка в соцсетях или по электронной почте (включая прикрепленные документы) или в мессенджерах вроде Skype, ICQ и др.
  • Использование браузера

    Поисковые запросами в браузере, посещаемые сайты и загруженные файлы.

Существуют специальные приложения, которые устанавливаются на рабочие компьютеры сотрудников. Они собирают статистику об активности устройства и передают данные по локальный сети или через интернет. Эти сервисы могут быть интегрированы с онлайн-календарями, IP-телефонией и не только.

Также вы можете ограничить доступ к тем или иным корпоративным ресурсами тем работникам, чья деятельность не связана с их изучением.
DLP системы
Контроль за информацией (как входящей, так и исходящей) осуществляется и с помощью DLP-систем. Они анализируют не только данные, передаваемые через интернет. Также в поле зрения системы попадают документы, которые скидывают на внешние носители, распечатывают на принтере и так далее.

DLP-системы можно разделить на активные и пассивные. Первые блокируют исходящую информацию и эффективно борются со случайными утечками. Вторые подходят для того, чтобы бороться с систематическими утечками.

Помимо отслеживания утечек данных, DLP-система может решать и другие задачи:
  • Контроль рабочего времени

    Контроль рационального использования рабочего времени и ресурсов сотрудниками.
  • Мониторинг общения

    Мониторинг общения сотрудников между собой во избежание появления нелояльных группировок, интриг и сплетен внутри коллектива.
  • Контроль деятельности

    Контроль законности деятельности работников (например, отслеживание попыток фальсификации документации).
  • Отслеживание увольняющихся

    Поиск работников, рассылающих резюме и изучающих вакансии на различных ресурсах (это помогает своевременно начать искать нового сотрудника).
Конечно, для того, чтобы эти меры были законными, вам нужно попросить каждого работника подписать договор, в котором прописаны корпоративные правила: в том числе из него он узнает о том, что его деятельность за компьютером может отслеживаться.

Итоги

Благодаря IT-контролю вы сможете поднять общую дисциплину на работе: люди не будут заходить на любимые сайты, которые не имеют отношения к работе. Также это благотворно влияет на корпоративную этику: сотрудники не будут в рабочее время обсуждать какие-либо вопросы в неподобающем ключе.
Еще один плюс от внедренной системы контроля - повышение качества работы бухгалтерии, службы безопасности и других отделов, которые имеют особенно важное значение для существования вашей фирмы. За их работой можно установить усиленный контроль.
Если вы пока не уверены в том, какие именно места в вашей IT-структуре являются более слабыми, то мы можем бесплатно выполнить для вас аудит и дать рекомендации перед тем, как вы закажете обслуживание компьютеров организации в Санкт-Петербурге.

Не пропускайте новые статьи в нашем блоге.
Подписывайтесь на рассылку!